Dica do consumidor: serviços bancários
Banco Central estabelece padrão de pacotes de serviços bancários
No último dia 1 de julho, entrou em vigor a Resolução do Banco Central nº. 4.196 de 2013, que padroniza os pacotes de serviços bancários oferecidos ao consumidor. Com essa medida, vai ser mais fácil para o cliente comparar serviços e tarifas cobradas banco a banco.
Tipo e quantidade de serviços por pacote
Outra inovação é que cada instituição financeira poderá oferecer até três pacotes padronizados com diferentes quantidades de serviço, além da conta de serviços essenciais ou conta básica, conforme tabela abaixo:
| Tipo de Serviços Prioritários | Serviços Essenciais | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Gratuitos | Total (Gratuitos + Adicionais) | ||||
|
1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
|
10 | ND | 12 | 15 | 20 |
|
4 | 8 | 8 | 10 | 12 |
|
2 | 4 | 6 | 8 | 8 |
|
0 | 2 | 2 | 4 | 4 |
|
0 | ND | 1 | 2 | 3 |
|
0 | ND | 1 | 2 | 3 |
|
2 | 4 | 4 | 6 | 8 |
Fonte: Banco Central – Res. 4.196/2013
